Retail & ecommerce

Étude de cas

Comme Vestiaire Collective, reprenez du contrôle sur les algorithmes en mettant en place un KPI Stratégique et une segmentation produit avancée

Contexte

Stratégie Shopping :

Comment intégrer l’ensemble des objectifs Vestiaire Collective dans le pilotage SEA ?
Définir un KPI Stratégique qui prend en compte une pluralité d’objectifs business (ROI, Recrutement client, Recrutement vendeur, Life time Value) afin de maximiser la valeur des budgets shopping investis, et de monitorer la performance

Segmentation du Catalogue Produit

Comment exploiter la puissance des algos de Google, sur un flux de produits uniques et sans historique ?

  • Diagnostic des dimensions : sélection des dimensions à utiliser dans la segmentation, en fonction de leur impact sur la performance shopping (KPI Stratégique)
  • Segmentation produit : Création des nœuds grâce à un arbre de décision CHAID permettant de créer des groupes de produits homogènes et séparés possible.
  • Automatisation de la segmentation via un gestionnaire de flux.

Activation média et reporting

Mise en place du reporting et du dispositif d’activation Shopping avancé pour optimiser le KPI Stratégique.

Résultats

+50%

d’impressions pour seulement +5% de budget

+8%

de produits cliqués malgré une augmentation du catalogue produits de +25%

+25%

de ROAS

Témoignage

« Arcane a su comprendre nos enjeux business afin de mettre en place une méthodologie pour notre stratégie média sur Google Performance Max afin d'en tirer toutes les opportunités. En l'espace de quelques mois, a été mis en place un écosystème innovant croisant data plateforme et notre data interne qui a donné naissance à un pilotage au service de nos objectifs business de croissance et de recrutement de nouveaux clients. »

Marie Noel Head of Search Engine Marketing @Vestiaire Collective

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