Service

Étude de cas

Remonter l’ensemble des données online et offline du cycle de vente dans les plateformes Média et optimiser l’activation des groupes d’utilisateurs Payfit

Méthodologie

Définir l’architecture data marketing cible de Payfit avec l’intégration de la Customer Data Platform Segment

Collecter l’ensemble des données provenant du site web et intégrer les données Salesforce représentant l’ensemble du cycle de vente : récolte des formulaires générés sur le site, ensemble des étapes de traitement de chaque lead, closing

Définir des profils utilisateurs unifiés à l’aide de Redshift et de la CDP en remontant pour chacun un ensemble d’attributs (étape dans le cycle, taille de l’entreprise, projection du MRR généré) permettant de scorer le prospect.

Paramétrer l’ensemble des destinations client-side et server-side (Enhanced Conversions, CAPI) et des audiences pour alimenter les plateformes Media (Google Ads, Meta, etc.)

Résultats

23

destinations médias et data différentes connectées à l’aide de Segment

10

événements offline Salesforce collectés à l’aide de Segment

10

attributs SQL Segment créés pour collecter la donnée prospect dans Redshift

Témoignage

« Notre architecture data est désormais robuste et couvre l’ensemble des étapes de notre processus d’acquisition inbound. Arcane, par son expertise sur Segment et sa connaissance des sujets data et d’acquisition, nous a permis de déployer une stratégie holistique au plus proche de nos enjeux métiers »

Gaëtan Selmer Lead Growth Manager

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