Étude de cas
Comment Maisons du Monde a augmenté sa rentabilité et mieux allouer ses budgets publicitaires, grâce au pilotage à la marge ?
Contexte
Maisons du Monde a identifié le besoin d’intégrer des notions de marge dans son pilotage média, particulièrement sur les canaux SEA. L’objectif était de dépasser la simple optimisation basée sur le volume de ventes pour inclure la marge contributive des produits.
Accompagnée par Arcane, Maisons du Monde a commencé à exploiter les indices de marge, ce qui a ouvert la voie à une approche plus sophistiquée de l’optimisation des campagnes.
Méthodologie
Cadrage stratégique : définition des KPI qui combinent à la fois le chiffre d’affaires et la marge bénéficiaire, afin de maximiser la rentabilité tout en préservant l’importance du volume de ventes.
Définition des KPIs de succès : étude et identification des étapes techniques data
Mise en place d’un protocole de test et d’un dashboard de suivi pour valider l’efficacité du KPI sur un périmètre restreint.
Premiers tests live et adoption de l’approche en continue.
Résultats
Augmentation du volume d’affaire
de la part de chiffre d’affaires réalisée sur les produits à fort taux de marge.
Témoignage
Initialement, nous avions tendance à adopter une logique pré- clic en se disant qu’il faut concentrer les investissements sur les produits à la marge la plus élevée et réduire ceux sur les produits à la marge plus faible. Cependant un produit cliqué n’est pas forcément un produit acheté, et le nombre d’articles dans le panier peut varier. C’est pourquoi l’approche d’Arcane nous a séduit.
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