Retail & ecommerce

Étude de cas

KIABI amplifie le potentiel de Youtube avec une approche full-funnel

Objectifs

Développer la notoriété, l’image de marque et les ventes en magasin et en ligne de KIABI à travers des campagnes YouTube.

Maximiser l’utilisation des fonctionnalités YouTube dans une optique de rentabilité en suivant une approche focalisée sur l’omnicanalité.

Méthodologie

Notoriété :

Kiabi a testé les campagnes de VRC 2.0 incluant Shorts, avant de réaliser une campagne Shorts only. KIABI a ensuite testé des campagnes audio ads et leur Bêta mixant les formats désactivables et non-désactivables.

Considération :

Test en Alpha du nouveau produit Demand Gen. Par la suite, personnalisation des annonces en fonction des cibles principales. Enfin, test d’une campagne mixant les formats vidéos désactivables et non-désactivables, jusqu’alors segmentés en deux.

Action :

Campagnes de VAC à optimisation omnicanale.

Résultats

+529%

Visites en magasin

+408%

ROAS

+259%

Vues de vidéo

Témoignage

« Depuis 1 an les équipes Marketing de Kiabi ont accéléré leur mobilisation autour de l’omnicanalité. Youtube nous permet justement de travailler cette vision cross-canal et notre approche « test & learn » nous permet d’affiner en continue notre stratégie sur Youtube tout en adressant la totalité du funnel marketing »

Camille Janin Traffic Manager France

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